• InfoServ в Облака

    за улеснение на вашия бизнес!

    Управлявайте контактите и взаимоотношенията с клиенти с InfoServ CRM!

  • Добри решения

    за вашия бизнес!

    Управлявайте контактите и взаимоотношенията с клиенти с InfoServ CRM!

  • Върхово обслужване,

    за вашите клиенти!

    Бъдете винаги достъпни за вашите клиенти с InfoServ Call Center!

  • Нови технологии

    на конкурентни цени!

    Нашите продукти са с доказано високо качество, на ниски цени!

InfoServ Customer Manager

Управление на Взаимоотношенията с клиенти
InfoServ Customer Manager е професионален софтуерен продукт за организация на бизнеса и работата с клиенти. Той Съчетава в себе си удобствата на контактен център с интегрирана телефонна функционалност, което го прави уникален по рода си и подходящ за цялостна организация на бизнеса.

InfoServ e-School

Електронният дневник на България
Електронният дневник InfoServ e-School е софтуерна система, която спомага организирането на учебния процес в българските училища. Системата уведомява родителите за резултатите и събитията, свързани с техните деца в училище, посредством SMS съобщения, e-mail или проверка чрез обаждане по телефона.

InfoServ Call Center

Професионален кол център за върхово обслужване
InfoServ Call Center е подходящо решение за Call Центрове, обработващи голям обем от обаждания и данни, чиито оператори изпълняват многократно еднотипни рутинни задачи. InfoServ Call Center представлява единна точка за комуникация с цялата компания, обединяваща стационарна, мобилна и IP телефония.

Новости

  • InfoServ Accident Recorder

    С модулa InfoServ Accident Recorder клиентите на InfoServ вече могат сами да управляват гласовите съобщения на техния IVR. Техните клиенти ще чуват тези съобщения когато се обадят на телефоните на call-центъра. Чрез InfoServ Accident Recorder към IVR скрипта може да се зададе едно или няколко звукови съобщения, които да се изпълнят когато даден клиент избере...
    Научи повече...
  • InfoServ Report Generator

    InfoServ CRM вече разполага с мощно средство за лесно извличане, групиране и анализиране на фирмените данни чрез нов модул за генериране на репорти и справки. InfoServ Report Generator е обединяващото звено на всички видове данни, събирани с InfoServ CRM и мениджърски инструмент за анализ на информацията. InfoServ Report Generator може да обединява в една обща...
    Научи повече...
  • InfoServ Live Chat

    InfoServ Live Chat e функционалност, която дава възможност на клиентите на фирмата да отправят своите запитвания чрез още един канал за комуникация – чат иницииран през корпоративния web сайт на фирмата. Клиентите получават информация за продуктите и услугите на фирмата в реално време, като цялата история на комуникацията се запазва в клиентските им картони. Постъпилите...
    Научи повече...
  • InfoServ Campaigns

    InfoServ Campaigns е функционалност за организиране и управление на търговски дейности и маркетингови кампании. При него се използва олекотен интерфейс за идентифициране на достигнатите етапи на всяка продажба (Фуния на Продажбите), за спускане на таргети и следене за тяхното изпълнение – индивидуално по служители или по отдели, за отчитане на ефективността от проведена кампания, и...
    Научи повече...
Виж повече